İstanbul Finans Merkezi’nde AA ve TKBB işbirliğiyle düzenlenen zirvede, ‘Katılım Finansın Geleceğinde Dijitalleşmenin Rolü’ paneli gerçekleşti. Panelde dijitalleşmenin bankacılığın merkezine yerleştiği ve yapay zekânın sektörde önem kazandığı vurgulandı.
TOM Bank Genel Müdürü Onur Özkan, banka hizmetlerine erişimde yaşanan zorluklara değinirken, bankasız kalan bireylere erişim ve finansal okuryazarlığın artırılması hedeflerinden bahsetti. Teknolojinin sektöre kattığı yeniliklerin altı çizildi.
Adil Katılım ve Hayat Finans bankalarının yöneticileri ise yapay zeka, bulut teknolojileri ve nitelikli iş gücüne yatırımın gerekliliğine dikkat çekti. Kapsayıcı, şeffaf ve müşteri odaklı dijital bankacılık vurgulandı.
