Belçika’nın toplu taşıma operatörü STIB-MIVB, 2024 yılında günlük yolcu sayısını ilk kez bir milyonun üzerine çıkardı. Şirketin yıllık raporuna göre, yolculuk sayısı bir önceki yıla göre %7 arttı ve toplamda 401,9 milyon yolculuk kaydedildi. STIB-MIVB araçları yıl boyunca başkent genelinde 52,8 milyon kilometre yol kat etti.
Filo modernizasyonu kapsamında yeni metro trenleri, tramvaylar ve elektrikli otobüslerin devreye alınması ile hizmet kalitesi yükseltildi. Yıl sonunda sipariş edilen 43 yeni M7 metro treninin 30’u, 90 tramvayın 30’u ve 70 elektrikli otobüsün 15’i hizmete başladı. Bu yatırımlar, tamamen elektrikli filoya geçiş ve kapasite artışı hedefi için atıldı.
Müşteri memnuniyetinde de önemli bir artış görüldü; yolcuların %80’i hizmete 10 üzerinden en az 7 puan verdi. Temassız ödeme sisteminin popülaritesi devam etti ve işlemlerin %60’ı bu şekilde gerçekleşti. Yeni açılan tramvay hattı 10, günde ortalama 80.000 yolcuyla öne çıktı.
