Bu değişiklik, gönderi süreci devam ederken bile My bpost mobil uygulaması üzerinden yapılabiliyor. 8 Kasım’dan itibaren kullanıcılar, My bpost uygulaması aracılığıyla bir kargo ya da taahhütlü mektubun teslimatını planlanan tarihten bir iş günü sonra talep edebilecek. Bu özellik, teslimatın uygulama ya da e-posta yoluyla bildirilmesiyle aktif hale geliyor ve postacı sabah turuna başlamadan önce, teslimat günü de dahil, kullanılabiliyor. Taahhütlü mektuplar için ise bu talep, gönderinin sıralama işlemine kadar yapılabilecek.
Alıcılar ayrıca kargo teslimat adresini değiştirebilecek, ancak yeni adresin orijinal adresle aynı bölgede olması gerekecek. Teslimat adresi değişikliği, teslimat bildirimi yapıldıktan sonra ve postacı sabah turuna çıkmadan önce gerçekleştirilebilecek. Postacı, gönderiyi aynı gün yeni adrese teslim edecek.
Taahhütlü gönderiler için adres değişikliği ise güvenlik nedeniyle yalnızca bir posta noktası ya da postane şubesinden yapılabilecek. Bu işlem, gönderinin uygulamada bildirildiği andan sıralama işlemine kadar mümkün olacak.
Bpost, bu yeniliklerle teslimat sürecini daha esnek ve kullanıcı dostu hale getirmeyi hedefliyor.