Hollanda’da Çalışan Sigortaları Uygulama Kurumu (UWV), 2020 ile 2024 yılları arasında iş göremeyen çalışanlara yönelik WIA ödemelerinde sistematik şekilde hatalar yaptı. Hollanda Sayıştayı’nın yayımladığı yeni raporda, denetim eksikliği ve bekleme listelerini azaltmaya odaklanmanın, ödemelerin doğru yapılmasını ikinci plana ittiği belirtildi.
Araştırmaya göre, yaklaşık 33 bin kişinin ödemeleri olması gerekenden fazla ya da az yapıldı. Ayrıca 400 kişinin hiç almaması gerekirken ödenek aldığı, 1.600 kişinin ise hak ettiği halde alamadığı tespit edildi. Koronavirüs salgını sırasında evden çalışmaya geçilmesi nedeniyle personel kısıtlı kontrol yapabildi ve denetim süreçleri aksadı.
Sayıştay, WIA sisteminin karmaşıklığı nedeniyle ödenek alan vatandaşların kendi haklarını kontrol etmekte zorlandığını ve UWV’nin bölüm bazında kalite yönetimi farklılıkları yüzünden hataların yaygın hale geldiğini vurguladı. Raporda, UWV’nin üst yönetimi ile Çalışma Bakanı’nın da bu süreçte gerekli dikkati göstermediği belirtildi.
UWV’nin şu an itibarıyla 43 bin ödeneği tekrar incelediği, kurum sözcüsünün ise “yasal sorumluluklarımızı yerine getiremedik, bu çok üzücü” ifadelerine yer verildi. Ayrıca, ilgili bakanlığın ise stelin karmaşıklığı ve önceliğin sadece bekleyen dosyaları azaltmak olmasından dolayı, hataların tekrarlanmasına neden olduğu yönünde açıklamada bulunduğu kaydedildi.
Sayıştay, sistemin temelinde ciddi bir revizyon ihtiyacı olduğunu belirtti. Yeni hükümetin kurulmasını beklerken, yeni kabinenin bu sorunları masaya yatırması ve vatandaşların mağduriyetlerinin önüne geçilmesi gerektiği vurgulandı.
